Conditions de Transport

LIVRAISON DES PRODUITS

1. Sauf cas spécifié à l'article 9, LG LESMO organisera la livraison à l'adresse indiquée par le Client (ci-après "Service de Livraison" ou simplement "Livraison"), en optant à sa discrétion pour un transporteur spécialement désigné ou le personnel de LG LESMO. 

2. Le Client est tenu de vérifier que l'emballage est intact et propre et que les Produits et Services correspondent à ce qui est indiqué dans la Commande. 

3. En cas de qualité et/ou quantité et/ou intégrité de l'emballage d'un Produit et/ou Service visiblement défectueuse, LG LESMO demande au Client de signaler ces anomalies sur le document de transport en ajoutant la mention "AVEC RÉSERVE" et de contacter immédiatement l'entreprise en utilisant les coordonnées fournies sur le site web. 

4. Au moment de la Livraison, la présence du Client ou d'une personne de confiance désignée par le Client est toujours requise. 

5. Les coûts résultant d'échecs de livraison imputables à l'absence à l'adresse fournie et/ou à la fourniture d'une adresse incorrecte ou obsolète seront entièrement à la charge du Client. 

6. Au cours de la phase de finalisation de la Commande, la date de livraison estimée sera indiquée, ce qui est indicatif uniquement  la planification de la livraison par le personnel interne ou la remise des Produits au transporteur restent entièrement à la discrétion de LG LESMO, et l'entreprise ne peut être tenue responsable de tout changement dûment communiqué au Client. 

7. Le Client déclare exonérer LG LESMO de toute responsabilité pour les retards causés par des événements imprévus, des actes et des circonstances au moment de la conclusion des Contrats d'Achat individuels, qui sont inévitables et échappent à son contrôle (y compris, sans s'y limiter, les pannes de véhicules, les grèves, les émeutes, les catastrophes naturelles, les restrictions administratives et officielles de toute nature limitant l'activité commerciale et/ou la circulation, les pandémies, etc.). LG LESMO fera tout effort raisonnable pour remplir les obligations assumées et stipulées dans le Contrat d'Achat dans de telles situations incontrôlables. Dans ces circonstances, LG LESMO communiquera rapidement au Client une nouvelle date de livraison. 

Le Client reconnaît être informé que les livraisons effectuées par le personnel de LG LESMO : 

1. sont cumulatives ; 

2. incluent la livraison à l'étage désigné, le déballage du produit, la démonstration de son utilisation et éventuellement l'assemblage du "porte-câble de rallonge" ; 

3. ont lieu le samedi et exceptionnellement les autres jours. 

9. Le Client reconnaît être informé que les livraisons effectuées par le transporteur désigné par LG LESMO : 
9.1. n'incluent pas la livraison à l'étage désigné, et par conséquent, la présence d'au moins deux personnes lors de la réception est recommandée ; 
9.2. n'incluent aucun service additionnel ou accessoire non explicitement inclus dans ces conditions de vente ou sur le Site au moment de la Commande. Par conséquent, LG LESMO fournit une assistance téléphonique pour un déballage correct du produit en contactant le numéro 349.9501473 ;
9.3. nécessitent toujours de vérifier que l'emballage est intact et propre et que les Produits reçus correspondent à ce qui est indiqué dans la Commande ;
9.4. au moment de la livraison, la présence du Client ou d'une personne de confiance désignée par le Client est toujours requise ; 
9.5. doit toujours informer LG LESMO à l'avance : 
9.5.1. si la Livraison doit avoir lieu dans des zones avec des restrictions et/ou des interdictions - par exemple, les zones à trafic restreint, les zones piétonnes, etc. - ou des zones nécessitant des autorisations de transit spécifiques (et, sauf accord contraire, les demander au nom de LG LESMO) ; 
9.5.2. si des bateaux ou d'autres véhicules spéciaux sont nécessaires pour effectuer la livraison ; 
9.5.3. si la distance entre le point de déchargement et la propriété de destination des Produits achetés dépasse 100 (cent) mètres ; 
9.5.4. si la propriété de destination des Produits achetés ne dispose pas d'un ascenseur, d'un palan ou autrement d'un escalier et/ou de portes avec des dimensions et une capacité adaptées pour le passage et le levage des Produits eux-mêmes. 

10. Le Client reconnaît néanmoins :

 10.1. en cas de manque ou de défauts visibles dans les Produits dans l'emballage, il doit signaler ces anomalies sur le document de transport en ajoutant la mention "AVEC RÉSERVE" et contacter immédiatement LG LESMO en utilisant les contacts fournis sur le Site ; 
10.2. si le Client n'est pas présent à l'emplacement et à l'heure de livraison spécifiés, la livraison sera reprogrammée avec des frais supplémentaires supportés par le client, dont le montant peut varier en fonction de la méthode de livraison (par le personnel interne ou le transporteur) et de la plage de distance ; 
10.3. si le Client n'informe pas LG LESMO des informations mentionnées à l'article précédent 9.5 ou n'est pas prêt à recevoir les Produits, la livraison ne sera pas effectuée, et le Client sera facturé pour les frais supplémentaires et imprévus qui en résultent. 
10.4. dans les cas décrits à l'article précédent 9.5, des frais supplémentaires seront facturés au Client.