Conditions de vente
LG LESMO SNC
bureau d'inscription
dans Via XXV Aprile, no. 10, 20855 Lesmo (Manitoba)
Numéro de TVA. 02725000968
(ci-après également dénommé "LG LESMO"), met à la disposition de tous les utilisateurs la possibilité d'acheter des produits de marque via Internet sur les sites Web www.lg-lesmo.it et le sous-domaine www.lg-lesmo.it/shop/ LG LESMO (ci-après également dénommés "Produits") .
1) Remarques générales
Les présentes conditions générales de vente ("Conditions générales") sont régies par le Code de la consommation (décret législatif n° 206/2005 et ses modifications ultérieures) et par les règles du commerce électronique (décret législatif n° 70/2003 et smi) et s'appliquent exclusivement à la vente à distance via le web des Produits tels qu'identifiés et listés dans la section produits des Sites www.lg-lesmo.it et le sous-domaine www.lg-lesmo.it/shop/ .
Toutefois, ces conditions s'appliquent exclusivement aux contrats conclus avec les consommateurs, tels qu'identifiés conformément à l'art. 3 let. a) du Code de la consommation ; dans le cas contraire pour le Client - Professionnel, se reporter aux conditions de vente relatives sur le Site.
Sans préjudice de la possibilité pour LG LESMO de modifier ces dispositions à tout moment, en cas de modification des présentes Conditions Générales, les Conditions Générales publiées sur le Site au moment de l'envoi de la Commande par le Client s'appliqueront au bon de commande. Client (ci-après « Client »).
2) Objet du contrat
Avec ces conditions générales de vente, LG LESMO vend et le Client achète à distance les Produits aux Prix relatifs tels qu'ils sont présents sur le Site de référence ou indiqués par communication par e-mail du personnel de LG LESMO.
Le contrat est conclu par Internet, en accédant aux sites www.lg-lesmo.it et au sous-domaine www.lg-lesmo.it/shop/ et après la création d'un bon de commande selon la procédure décrite sur le site lui-même , ou en envoyant la commande par e-mail.
Les contrats d'achat stipulés sur le Site et concernant les Produits (ci-après également « Contrats d'achat » ou simplement « Contrats ») sont conclus avec la Société LG LESMO.
Le Client s'engage à prendre connaissance, avant de valider sa commande, des présentes conditions générales de vente, notamment des informations précontractuelles fournies par LG LESMO et de les accepter en apposant un drapeau dans la case indiquée.
En cochant la case « J'accepte les Conditions Générales de Vente » lors de la validation de votre commande sur le Site ou en procédant au paiement y afférent après réception d'un e-mail de confirmation pour les commandes envoyées par e-mail, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepter sans réserve les présentes Conditions et la politique de confidentialité.
Dans l'e-mail de confirmation de commande, le CLIENT recevra également une copie des présentes conditions générales de vente, cependant toujours disponibles sur le site, comme l'exige l'art. 51 alinéa 1 du décret législatif 206/2005, modifié par le décret législatif 21/2014.
3) Information précontractuelle du consommateur conformément à l'art. 49 Décret législatif 206/2005
Avant de conclure le contrat d'achat, le Client prend connaissance des caractéristiques des biens qui sont illustrées dans les fiches individuelles produites au moment du choix par le Client.
Avant de conclure le contrat et avant de valider la commande avec « obligation de paiement », le Client est informé :
- le prix total de la marchandise incluant les taxes et frais accessoires, avec le détail des frais d'expédition et autres frais éventuels ;
- modalités de paiement;
- conditions, modalités et modalités d'exercice du droit de rétractation (point 12 des présentes conditions), ainsi que le modèle de formulaire de rétractation visé à l'annexe I, partie b du décret législatif 21/2014 ;
- l'information que le Client devra supporter les frais de retour du bien en cas de rétractation ;
- exclusion du droit de rétractation pour les produits personnalisés et sur mesure ;
- existence de la garantie légale de conformité des produits achetés.
Le Client peut à tout moment, et en tout état de cause avant la conclusion du contrat, prendre connaissance des informations relatives à la Société LG LESMO telles que l'adresse géographique, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, comme indiqué ci-dessous :
LG LESMO SNC
bureau d'inscription
dans Via XXV Aprile, no. 10, 20855 Lesmo (Manitoba)
tél. : 039.60.64.996
e-mail: info@lg-lesmo.it
4) Les produits
Les produits vendus par LG LESMO sont en bois véritable, par conséquent, les couleurs et les veines des échantillons et des images sur le site ne sont qu'indicatives du résultat final.
Tous les produits sont construits en bois massif, stratifié et latté.
Le placage est en bois véritable.
La peinture est réalisée avec un cycle mixte eau/solvant.
LG LESMO fabrique ses produits dans le respect de la législation relative à la protection de l'environnement et des personnes.
a) produits de sortie
Le Client peut acheter des produits non fabriqués sur mesure auprès de LG LESMO.
Leur origine (entrepôt, exposition, etc.) et leurs conditions sont indiquées dans l'onglet "Caractéristiques techniques" approprié situé sur la page de chaque produit.
Les produits Outlet sont marqués d'une étiquette jaune et, compte tenu des conditions ci-dessus, sont vendus à prix réduit.
Uniquement et exclusivement dans le cadre de l'achat de ces produits, le Client peut exercer le droit de rétractation visé au point 12) des présentes conditions.
b) produits personnalisés
A l'exception des produits visés à la lettre a) du présent point 4), les biens vendus par LG LESMO sont fabriqués sur commande et personnalisés selon les demandes du Client.
Le client peut, en effet, sélectionner le type de produit souhaité, la finition préférée parmi celles disponibles et tout traitement ultérieur à effectuer.
En dehors de ce qui est contenu dans les sites de référence, il sera toujours possible pour le Client de contacter directement LG LESMO pour demander l'assistance d'un personnel spécialisé afin d'obtenir un traitement personnalisé du produit choisi.
LG LESMO permet également à ceux qui ont besoin de créer un produit ad hoc pour leur meuble d'envoyer un échantillon de matériau à l'entreprise, afin que le produit LG LESMO soit réalisé avec une finition aussi proche que possible de celle demandée.
Le Client est informé que ce qui est prévu dans la période précédente trouvera une limite naturelle dans l'origine du matériau utilisé et dans la réalisation artisanale du produit.
Par ailleurs, le coût de l'opération de coloration personnalisée en fonction de l'échantillon envoyé fait l'objet d'une majoration de prix égale à 10% du prix du produit.
Impressions sur bois
LG LESMO permet au Client d'imprimer des images sélectionnées sur le bois (à la fois sur les bases et sur les extensions des tables extensibles).
Le Client est libre de choisir parmi les échantillons disponibles sur le site dans les catalogues « Tirages », ou d'envoyer sa propre photographie.
Pour obtenir le meilleur résultat d'impression sur bois, l'image transmise doit être de haute qualité ; la taille de fichier optimale doit être au moins égale à la taille de la base ou de l'extension et la résolution à 300 dpi.
LG LESMO dispose également de son propre service graphique qui peut se charger de redimensionner l'image, à la demande du Client.
Lors du choix du fichier à imprimer, LG LESMO conseille fortement de ne pas télécharger les images sur Internet (sauf si elles sont achetées sur des sites spécialisés ou, en tout cas, qu'elles soient en haute résolution) et de ne pas utiliser d'images prises avec des téléphones portables, des smartphones ou des tablettes.
Dans tous les cas, après que le Client a fourni son image à LG LESMO, celle-ci est vérifiée par le service graphique, qui transmettra un aperçu avant impression au Client.
LG LESMO n'assume aucune responsabilité quant à la qualité finale de l'impression si le Client ne tient pas compte des indications données dans ces conditions ou reçues du personnel expert du service graphique.
5) Commande
Les commandes doivent être passées en ligne via la procédure de commande sur le site, ou en envoyant une communication par e-mail aux adresses indiquées.
Le Client conclut avec succès la Procédure de Commande si le Site n'affiche aucun message d'erreur (le système ne peut pas détecter d'erreurs concernant les données saisies par le Client dans le champ dédié aux adresses de facturation et de livraison) ou s'il reçoit une confirmation correcte de la bonne transmission de la commande par l'opérateur LG LESMO.
6) Conclusion et efficacité du contrat
Le Contrat d'achat sera considéré comme conclu entre LG LESMO et le Client à la réception de la Commande par LG LESMO.
A l'issue de la procédure de commande, un e-mail (ci-après également dénommé la « Confirmation de commande ») sera immédiatement envoyé à l'adresse e-mail communiquée par le Client.
Cette Confirmation contiendra le récapitulatif de la commande passée (y compris les frais de Livraison et les frais relatifs aux éventuelles Prestations complémentaires demandées par le Client).
La commande sera ensuite prise en charge par un opérateur qui transmettra au Client le Code de Commande et une version PDF des présentes conditions générales de vente.
Le message susmentionné contiendra également les détails du virement bancaire ou, en tout cas, les indications relatives au paiement de 30% du prix total, demandé par LG LESMO à titre d'acompte.
En l'absence de paiement du montant mentionné dans la période précédente, LG LESMO n'entreprendra pas la réalisation de ce qui a été demandé.
La société LG LESMO rappelle au Client de vérifier avec la plus grande attention et le plus grand soin l'exactitude des données contenues dans la Confirmation de Commande et de communiquer toute correction à LG LESMO dans les 24 (vingt-quatre) heures suivant sa réception.
Le Numéro de Commande communiqué par LG LESMO doit être utilisé par le Client dans toutes les communications avec LG LESMO.
LG LESMO s'engage à décrire et présenter de la meilleure façon possible les articles vendus sur le site.
Néanmoins, certaines erreurs, inexactitudes ou petites différences entre le site et le produit réel peuvent survenir, en raison de la nature du matériel utilisé.
Les photographies des produits présentés sur les sites www.lg-lesmo.com et www.lglesmoshop.com ne constituent en effet pas un élément contractuel, car elles sont exclusivement représentatives.
7) Modes de paiement
Pour la transmission effective de la commande au siège opérationnel de LG LESMO, afin de créer le produit demandé, il est nécessaire de verser un montant égal à 30% du total par virement bancaire en faveur de LG LESMO.
Le solde relatif peut être payé des manières suivantes, en cas de :
- retrait au siège LG LESMO ou livraison par le personnel LG LESMO :
ñ espèces pour des montants inférieurs à 990,00 euros = ;
ñ chèque de banque (émis par la Banque), à l'ordre de LG Lesmo snc ;
ñ virement bancaire à effectuer au moins 5 (cinq) jours avant la livraison/l'enlèvement de la marchandise ;
- envoi par coursier le solde doit être effectué par virement bancaire à effectuer au moins 5 (cinq) jours avant la livraison.
LG LESMO établira une facture relative au Bon de commande, en l'envoyant par e-mail au titulaire de la Commande, uniquement après le paiement du solde.
Dans l'hypothèse où, dans les 72 (soixante-douze) heures suivant le paiement du solde visé au délai précédent, le titulaire de la Commande ne recevrait pas la facture susvisée par e-mail, il pourra contacter LG LESMO aux adresses indiquées .
Pour l'établissement de la facture, les informations fournies par le Client feront foi.
LG LESMO rappelle donc au Client de toujours vérifier, avec la plus grande attention, l'exactitude des informations fournies.
8) Tarifs
Tous les Prix des Produits indiqués sur le Site dans la rubrique « Produits » incluent la TVA.
Les frais de livraison et les frais relatifs aux Services complémentaires mis à disposition par LG LESMO, tels qu'indiqués dans les articles suivants des présentes Conditions Générales, sont à la charge du Client.
Le Prix affiché sur le Site au moment de l'envoi de la Commande ou dans l'e-mail de Confirmation de Commande est appliqué aux Produits et Services, sans aucune considération des offres précédentes ou de toute modification ultérieure du Prix.
En cas d'erreur informatique, manuelle, technique ou de toute autre nature pouvant entraîner une modification substantielle, non prévue par LG LESMO, du prix de vente public, le rendant exorbitant ou manifestement dérisoire, le bon de commande sera considéré invalide et annulée et tout montant payé par le Client sera remboursé.
9) Livraison des Produits
Modes de livraison
Les produits demandés par le Client peuvent être retirés par celui-ci au siège opérationnel de LG LESMO situé à Lomagna (MB), ou ils seront livrés par LG LESMO à l'adresse indiquée par le Client.
LG LESMO peut effectuer la livraison (ci-après « Service de livraison » ou simplement « Livraison ») par son propre personnel ou par courrier.
- livraison par le personnel LG LESMO
Les livraisons effectuées par le personnel LG LESMO sont cumulatives et comprennent le service de déballage du produit, la démonstration d'utilisation de celui-ci et tout montage du support "porte-rallonge".
Ces livraisons sont effectuées le samedi et uniquement exceptionnellement le dimanche ou autres jours.
- livraison par coursier en charge du service
S'il n'est pas possible de livrer la marchandise par le personnel interne, la société se réserve le droit d'envoyer la marchandise par courrier.
Le coursier n'est pas obligé de livrer à l'étage, il est donc conseillé d'avoir deux personnes présentes au moment de la réception de la marchandise.
Dans les circonstances visées dans ce paragraphe, LG LESMO propose le service d'assistance téléphonique pour le déballage correct du produit, en contactant le numéro 329.19.38.014.
En cas de livraison par coursier, le Client est également tenu de vérifier que l'emballage est intact et propre et que les Produits reçus correspondent à ce qui est indiqué dans la Commande.
En cas de défauts apparents, tels qu'une quantité incorrecte et/ou un défaut d'intégrité du Produit et/ou de l'emballage incorrect, LG LESMO demande au Client de signaler les anomalies précitées sur le document de transport en y ajoutant la mention SOUS RÉSERVE et de contacter immédiatement le société aux références indiquées sur le site.
En tout état de cause, la programmation de la livraison en ce qui concerne les modalités, les dates et les heures est à la discrétion de la société qui respectera les délais établis au moment de la commande.
Au moment de la livraison, cependant, la présence du client ou d'une personne de confiance indiquée par celui-ci est toujours requise.
Dans l'hypothèse où le Client ne serait pas présent au moment de la livraison au lieu et aux horaires indiqués, la livraison sera reprogrammée avec des frais supplémentaires à la charge du client dont le montant peut varier selon le mode de livraison (par personnel interne ou le coursier) et la fourchette de kilométrage.
Le Client est tenu d'informer la société s'il doit livrer en zone réglementée et de solliciter les éventuelles autorisations de transit.
Le Client doit également informer LG LESMO si des bateaux ou d'autres moyens particuliers sont nécessaires pour effectuer la livraison.
Dans le cas où le Client ne fournirait pas à LG LESMO les informations visées dans les périodes précédentes, la livraison ne sera pas effectuée et le Client sera facturé pour les dépenses imprévues.
Délais de livraison
Au moment de passer la commande, la date de livraison estimée sera indiquée; cependant, cette date a une valeur exclusivement indicative, par conséquent, aucune responsabilité ne peut être attribuée à LG LESMO en cas de variation de celle-ci.
En ce qui concerne les modes de livraison, LG LESMO sera exonéré de toute responsabilité en cas de retards causés par des événements, actes, faits et circonstances imprévisibles au moment de la conclusion des contrats d'achat individuels, inévitables et également indépendants de la volonté de LG. LESMO (à titre d'exemple : pannes de véhicules, grèves, émeutes, catastrophes naturelles, etc.).
Dans de telles situations, LG LESMO informera rapidement le Client d'un nouveau délai dans lequel il effectuera la Livraison et mettra tout en œuvre pour remplir toutes ses obligations telles qu'énoncées dans le Contrat d'achat.
10) Frais de livraison
Les frais de livraison, mis en évidence dans le bon de commande et dans la confirmation de commande ultérieure, sont à la charge du client.
LG LESMO applique des tarifs déterminés en fonction du poids des marchandises achetées et de la distance territoriale à parcourir pour la livraison.
Coûts additionnels
Des frais supplémentaires seront facturés au Client lorsque :
- la Livraison est demandée dans des zones où la circulation est soumise à des limitations et/ou interdictions (par exemple : zones à circulation restreinte, zones à accès limité aux véhicules, zones piétonnes, etc.) ;
- la distance entre le point de déchargement et la propriété de destination des Produits achetés est supérieure à 100 (cent) mètres ; la propriété de destination des Produits achetés ne dispose pas d'ascenseur, de monte-charge ou, en tout cas, d'escalier et/ou des portes ayant des dimensions et une capacité adaptées au passage et au levage des Produits eux-mêmes.
Afin d'avoir toutes les informations nécessaires relatives aux coûts de ces services complémentaires, le Client peut contacter LG LESMO, via les canaux de contact listés dans la rubrique « Contact » du Site, avant l'envoi du Bon de Commande.
Après l'envoi de la Commande, le Client sera tenu de contacter à nouveau LG LESMO via les canaux de contact susmentionnés, d'informer rapidement LG LESMO de la nécessité des services supplémentaires susmentionnés et de procéder au paiement correspondant à effectuer de la manière indiquée dans point 7).
LG LESMO informe tous ses Clients qu'à défaut de les informer au préalable de la nécessité des Services Supplémentaires précités, LG LESMO pourrait ne pas être en mesure d'effectuer la Livraison des Produits dans les délais convenus, et pourrait également être amenée à effectuer une seconde Livraison, qui sera totalement à la charge du Client.
Aussi, en cas de défaut d'information préalable, LG LESMO se réserve le droit de facturer dès à présent au Client l'intégralité des frais afférents aux services complémentaires indiqués ci-dessus et non communiqués au préalable.
11) Obligations du Consommateur
En commandant les Produits personnalisés sur le Site ou par e-mail, le Client déclare et garantit avoir la capacité juridique pour contracter et reconnaît également ce qui suit.
Contenu personnalisé
LG LESMO n'est en aucun cas en mesure de vérifier l'origine et la nature des images imprimées avec l'utilisation du service proposé, sur lesquelles, par conséquent, il ne peut exercer aucune forme de contrôle.
Le Client reconnaît donc que LG LESMO ne vérifie pas ces contenus à l'avance.
Le Client déclare que les images transmises ne violent pas les règles impératives d'ordre public et de bonnes mœurs et reconnaît que toutes les informations, photographies, images ou tout autre matériel transmis pour traitement/impression relèvent de sa seule et exclusive responsabilité.
Le Client déclare également être titulaire des droits relatifs au contenu dont il demande la reproduction ou, en tout état de cause, être en possession de l'autorisation correcte des titulaires légitimes.
Le Client s'engage notamment à ne pas utiliser le service pour imprimer :
- contenu illicite, préjudiciable, menaçant, abusif, harcelant, diffamatoire et/ou calomnieux, vulgaire, obscène, pornographique, préjudiciable à la vie privée d'autrui, raciste, classiste ou autrement répréhensible ;
- un contenu qu'il n'a pas le droit de transmettre en vertu d'une disposition de la loi, d'un contrat ou en raison d'une relation fiduciaire ;
- contenu qui viole des brevets, des marques, des droits d'auteur, des droits de publicité ou d'autres droits de propriété industrielle et/ou intellectuelle de tiers.
Le Client dégage LG LESMO de toute responsabilité découlant de la violation des obligations susmentionnées, de la violation de la loi et des dispositions protégeant le droit d'auteur ainsi que de tout contenu pouvant être de quelque manière que ce soit offensant ou diffamatoire pour des tiers. .
Le Client s'engage à indemniser LG LESMO, les employés et collaborateurs de la société de toute réclamation, réclamation ou contestation, y compris tous les frais et charges, découlant de l'utilisation du service par le client.
12) Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, si le Client est un « Consommateur », tel que défini à l'article 3 du Code de la consommation, il bénéficie des droits visés aux articles 52 et suiv. du Code de la consommation, tel que modifié par le décret législatif du 21/02/2014 n. 21, et, par conséquent, le droit de résilier le contrat d'achat (ci-après uniquement "Droit de rétractation") pour quelque raison que ce soit, sans explication et sans aucune pénalité, dans les 14 jours à compter de la date de réception des produits, avec les méthodes spécifié ci-dessous.
Le droit de rétractation, en vertu de la législation précitée, ne peut être exercé que pour les produits de sortie visés au point 4 lettre a).
Le Client qui a l'intention d'exercer le droit de rétractation doit le communiquer à LG LESMO par une déclaration explicite (ci-après également la "Notification de Rétractation"), qui peut être envoyée - avant l'expiration du Délai de Rétractation comme indiqué ci-dessus - par lettre recommandée avec accusé de réception ou télégramme adressé à
LG LESMO snc
Via XXV Aprile, non. dix
20855 Lesmo (Manitoba)
Le Client peut également exercer son droit de rétractation en envoyant, de la manière susmentionnée, le formulaire "type de rétractation", conformément à l'annexe I, partie B, du décret législatif 21/2014, dont le texte est reproduit ci-dessous :
Modèle de formulaire de rétractation conformément à l'art. 49, alinéa 1, let. h)
(remplissez et renvoyez ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)
Par la présente, je/nous (*) notifie/notifions (*) la rétractation de mon/notre (*) contrat de vente des biens/services suivants (*)
- Commandé le (*)/reçu le (*)
- Nom du ou des consommateurs.
- Adresse du ou des consommateurs.
- Signature du ou des consommateurs (uniquement si ce formulaire est envoyé en version papier)
- Date
(*) Supprimer le libellé inutilisé.
LG LESMO, après réception de l'avis de rétractation, transmettra le numéro de dossier au consommateur par e-mail, qui devra être indiqué par le consommateur lors du retour du ou des produits.
Le Retour du ou des Produit(s) doit avoir lieu dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date à laquelle le Consommateur a communiqué sa décision de se rétracter conformément à l'art. 52 du Code de la consommation précité. Le délai susvisé sera respecté si le Consommateur renvoie ou retourne le(s) Produit(s) faisant l'objet de la Rétractation avant l'expiration d'un délai de 14 (quatorze) jours.
LG LESMO rappelle à ses Consommateurs que les frais de transport relatifs au retour du/des Produit(s) faisant l'objet de la Rétractation sont à la charge du Consommateur et que le Retour est sous l'entière responsabilité du Consommateur lui-même.
LG LESMO rappelle également à ses Consommateurs, avant le Retour, de vérifier que le(s) Produit(s) objet(s) de la Rétractation est/sont intact(s) et dans un état normal de conservation, inséré(s) dans l'emballage STANDARD, complet dans toutes ses parties (y compris l'emballage et la documentation des accessoires ).
Si le droit de rétractation a été correctement exercé conformément aux dispositions des articles 52 et suivants, sans préjudice de la capacité de LG LESMO à vérifier l'intégrité et le bon fonctionnement des produits retournés, LG LESMO remboursera au Consommateur l'intégralité du montant déjà payé, dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter du jour où il a été informé de la décision du Consommateur de résilier le Contrat d'achat.
LG LESMO, en vertu et par effet de l'art. 56 du Code de la consommation tel que modifié par le décret législatif n. 21/2014, se réserve le droit de suspendre le remboursement jusqu'à ce qu'il ait reçu le(s) Produit(s).
Le montant sera remboursé en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le Consommateur pour la transaction initiale, sauf demande expresse contraire du Consommateur.
13) Exclusion du droit de rétractation
Conformément à l'art. 59 du Code de la consommation, le droit de rétractation est légitimement exclu pour les produits confectionnés sur mesure et nettement personnalisés.
Par conséquent, LG LESMO informe le Client qu'il ne sera pas possible d'exercer le droit de rétractation visé au point 12) en cas d'achat de produits visés au point 4 lettre b).
14) Garanties légales
Le Client consommateur a le droit de se prévaloir de la garantie légale prévue par le Code de la consommation aux articles 128 à 132.
Cette Garantie prévoit, entre autres, que le Consommateur, sous peine de déchéance, notifie à LG LESMO tout défaut de conformité constaté sur le produit acheté dans un délai de 2 (deux) mois à compter de sa découverte (conformément à l'article 132, Code de la consommation) et, en dans tous les cas, au plus tard 2 (deux) ans après la livraison du produit.
Suite à cette réclamation, le Consommateur aura le droit de demander la réparation ou le remplacement du Produit.
En vertu de la garantie légale ci-dessus, LG LESMO est donc responsable de tout défaut de conformité survenu dans un délai de 2 (deux) ans à compter de la Livraison du Produit. Au-delà de ce délai, LG LESMO ne sera donc pas responsable des défauts de conformité constatés par le Consommateur.
Suite à la réclamation du Client, LG LESMO vérifiera l'existence réelle du défaut de conformité.
Dans le cas où, pour effectuer les vérifications visées à la période précédente, le personnel de LG LESMO se rend au domicile du Client, ou la Société prend en charge les frais de retour de la marchandise et qu'aucune anomalie n'est constatée sur le produit, le Client sera tenu à régler à LG LESMO le coût de l'intervention ou toute autre dépense engagée par celle-ci.
En cas de remplacement ou de réparation du Produit, les conditions de la garantie relative au Produit remis en remplacement ou résultant de la réparation sont les mêmes que pour le produit STANDARD. Par conséquent, la durée totale de deux ans de la garantie légale commencera dans tous les cas à compter de la livraison du produit STANDARD.
Afin de profiter de la garantie, il est recommandé de présenter la preuve d'achat.
LG LESMO décline toute responsabilité pour les dommages qui pourraient directement ou indirectement survenir aux personnes ou aux choses à la suite du non-respect de toutes les spécifications indiquées dans les instructions spécifiques fournies avec le produit et, en particulier, en ce qui concerne les avertissements en termes de utilisation et entretien du produit.
15) Intégrité
Les présentes Conditions Générales de Vente sont constituées de l'ensemble des clauses qui les composent. Si une ou plusieurs stipulations des présentes Conditions Générales de Vente sont tenues pour non valides ou déclarées telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision d'un Tribunal compétent, les autres stipulations continueront à produire tous leurs effets.
16) Droit applicable et tribunal compétent
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la loi italienne.
Tout litige n'ayant pas trouvé de solution amiable sera soumis à la compétence exclusive du Tribunal du lieu de résidence ou de domicile du CLIENT, s'il est situé sur le territoire de l'Etat.
Dans tous les cas, il est possible de recourir facultativement aux procédures de médiation visées dans le décret législatif 28/2010, pour la résolution de tout litige survenant dans l'interprétation et l'exécution des présentes conditions de vente.
17) Traitement des données personnelles
Les données du Client sont traitées par LG LESMO dans le respect des dispositions de la législation sur la protection des données personnelles, telles que précisées dans les informations fournies sur le Site.