Expédition

Tous les produits LG Lesmo sont expédiés directement à l'adresse que vous avez indiquée par courrier. 

La société expédie uniquement avec une expédition assurée pour la valeur totale des marchandises. 

Lorsque les produits que vous avez commandés sont prêts à être expédiés , nous vous informerons de la collecte des marchandises par le coursier par téléphone, e-mail ou WhatsApp.

Les produits sont expédiés entièrement assemblés , à quelques exceptions près qui ont des jambes séparées pour optimiser le volume et le coût d'expédition. 

Par e-mail, vous recevrez les instructions pour tout montage et la vidéo de fonctionnement des produits que vous avez choisis.

Le coursier a l' obligation de vous contacter pour convenir avec vous du jour et de l'heure les plus opportuns pour la livraison de la marchandise, généralement 24/48 heures après notification de la prise en charge de la marchandise.

Le coursier n'est pas obligé de livrer à l'étage , mais livrera sur le trottoir, il est donc conseillé d'être à deux au moment de la réception de la marchandise. 

Nous sommes très sensibles aux questions environnementales, c'est pourquoi les produits sont emballés dans des caisses en bois spéciales écologiques qui protègent les marchandises et leur permettent de voyager partout dans le monde. 

Tous les emballages sont consignés , lorsque vous n'en avez plus besoin, nous vous demandons de nous le faire savoir afin que nous puissions programmer la collecte par le coursier.