Garantiebedingungen

1) GESETZLICHE GARANTIEBEDINGUNGEN

Diese Garantie bezieht sich auf alle Produkte, die von LG CREATIVE LAB sas (im Folgenden auch LG CREATIVE LAB genannt), C.F./P.I. 02725000968, mit Sitz in 20855 Lesmo (MB), Via XXV Aprile n. 10 und operativem Sitz (Labor) in 23871 Lomagna (LC), Via Magenta n. 39, als Hersteller der Ware verkauft werden. Alles, was in diesem Vertrag nicht geregelt ist, unterliegt den zwischen den Parteien getroffenen besonderen schriftlichen Vereinbarungen. Eine aktualisierte Version des vorliegenden Dokuments ist weiterhin verfügbar unter https://www.lg-lesmo.it/garanzia.

2) DEFINITIONEN, DAUER UND GÜLTIGKEITSBEDINGUNGEN DER GESETZLICHEN GARANTIE
Die gesetzliche Gewährleistung gilt sowohl für den Verbraucher als auch für den Gewerbetreibenden/das Unternehmen. Ein Verbraucher im Sinne von Artikel 3(a) des Verbraucherschutzgesetzes ist definiert als "eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit stehen".Ein Unternehmer im Sinne von Artikel 3 Buchstabe c) des Verbrauchergesetzbuches ist dagegen die natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt, oder ein Vermittler dieser Tätigkeit", der die Rechnung anfordert, soweit der Kauf der Ware mit dieser Tätigkeit zusammenhängt. Die gesetzliche Gewährleistung gilt für Mängel, die sich aus dem Herstellungsprozess ergeben und die auftreten können

  • während der ersten 24 (vierundzwanzig) Monate nach dem Datum der Lieferung oder Abholung der Ware bei Verbrauchern;

  • für Gewerbetreibende/Unternehmen innerhalb der ersten 12 (zwölf) Monate ab dem Datum der Lieferung oder Abholung der Ware.

Sie gilt, ohne dass der Verbraucher oder der Gewerbetreibende/Unternehmer sie aktivieren oder einen Betrag zahlen muss. Damit die Garantie gilt, muss das Datum der Lieferung oder Abholung der Ware durch einen vom Hersteller ausgestellten Lieferschein oder ein anderes beweiskräftiges Dokument nachgewiesen werden, aus dem das Datum des Kaufs, der Abholung oder der Lieferung der Ware hervorgeht, sowie die Identifizierungsdaten der Bestellung und des Kaufs (einschließlich Typ und Modell der Ware). Damit diese Garantie während des oben genannten Zeitraums in vollem Umfang gültig ist, ist es erforderlich, dass

a) Der Verbraucher muss die Ware für Zwecke verwenden, die nicht mit seiner unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen;

b) die Reparaturen in jedem Fall durch vom Hersteller autorisiertes Personal durchgeführt werden und dass ausschließlich die vom Hersteller gelieferten Originalersatzteile verwendet werden.

3) GEGENSTAND DER GESETZLICHEN GARANTIE

Die gesetzliche Garantie sieht die kostenlose Wiederherstellung der Ware durch Reparatur und/oder Ersatz derselben im Falle von Konstruktionsmängeln oder Konformitätsfehlern vordie vom Hersteller in Bezug auf die Eigenschaften des Produkts, wie sie in den zum Zeitpunkt des Kaufs und/oder des Versands vorliegenden Begleitdokumenten angegeben sind, festgestellt und festgestellt wurden. Ausnahmen werden für Teile gemacht, die nicht mehr produziert werden.

Der Transport durch LG CREATIVE LAB geht, wenn möglich, immer zu Lasten des Antragstellers, gemäß den Bedingungen, die unter https://www.lg-lesmo.it/consegna-spedizione. Die im Rahmen der Garantie durchgeführten Reparaturen und/oder Auswechslungen haben keinen Einfluss auf die zum Zeitpunkt der Lieferung oder Abholung geltenden Garantiebedingungen und führen nicht zu einer Verlängerung oder Erneuerung der Garantie. Nach Ablauf von 24 (vierundzwanzig) Monaten - im Falle des Verbrauchers - bzw. 12 (zwölf) Monaten - im Falle des Gewerbetreibenden/Unternehmens - ab dem Datum der Abholung oder Lieferung der Ware nach dem Kauf, gilt die gesetzliche Garantie als abgelaufen. Jegliche Reparatur und/oder jeder Austausch von Bauteilen, die nach dem hier genannten Zeitraum liegen oder die nicht den oben genannten Bedingungen entsprechen, gehen vollständig und ausschließlich zu Lasten des Antragstellers.

4) AUSSCHLUSS DER GESETZLICHEN GARANTIE

Unbeschadet der Rechte des Verbrauchers gegenüber dem Hersteller, seinem direkten Vertragspartner, gemäß der Richtlinie 1999/44/EG und dem Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005 (dem sogenannten Verbraucherkodex) erstreckt sich die gesetzliche Garantie nicht auf ästhetische Komponenten, auf solche, die dem Verschleiß unterliegen, auf solche, die nicht mehr hergestellt werden, sowie auf Arbeiten an Defekten und/oder Funktionsstörungen, die auf folgende Ursachen zurückzuführen sind: ungeeigneter, fahrlässiger oder nachlässiger Gebrauch; unsachgemäßer Gebrauch bei Verbrauchern, nicht häuslicher Gebrauch (Bars, Restaurants, Wäschereien, gewerbliche Tätigkeiten im Allgemeinen, Gemeinden, Büros usw.); Reparaturen, die mit nicht originalen Ersatzteilen durchgeführt wurden; Reparaturen, die mit nicht originalen Ersatzteilen durchgeführt wurden; Reparaturen, die mit nicht originalen Ersatzteilen durchgeführt wurden; Reparaturen, die mit nicht originalen Ersatzteilen durchgeführt wurden.); Reparaturen, die mit Nicht-Original-Ersatzteilen und/oder durch nicht autorisiertes technisches Personal von LG CREATIVE LAB durchgeführt wurden; Schäden, die durch den Transport durch nicht autorisiertes technisches Personal von LG CREATIVE LAB verursacht wurden; Schäden, die durch Witterungs- und Naturereignisse oder durch Umstände verursacht wurden, die in keinem Fall auf Herstellungsfehler der Ware zurückzuführen sind. Im Falle eines technischen Eingriffs durch das Personal von LG CREATIVE LAB in Bezug auf die oben genannten Punkte gehen die Transportkosten, die Arbeitskosten und die Kosten der für die Reparatur und/oder den Ersatz erforderlichen Teile ausschließlich zu Lasten des Antragstellers.

5) TERRITORIALE AUSDEHNUNG DER GESETZLICHEN GARANTIE

Diese Garantie gilt für das gesamte europäische Gebiet, einschließlich der Vatikanstadt und der Republik San Marino. Der Antragsteller verwirkt diese Garantie, wenn er die Ware außerhalb der oben genannten Gebiete verwendet.

6) BESCHRÄNKUNG DER HAFTUNG DES HERSTELLERS

LG CREATIVE LAB lehnt jegliche Haftung ab, die direkt oder indirekt für Personen- oder Sachschäden infolge der Nichtbeachtung aller in den spezifischen Anleitungen angegebenen Details, insbesondere der Warnhinweise zu den Nutzungs- und Wartungsbedingungen des Produkts, entstehen können.

NÜTZLICHE INFORMATIONEN ZUR AUSÜBUNG DER RECHTE

Um den Service zu verbessern und die Interventionszeiten zu verkürzen, bitten wir die Kunden, dem LG CREATIVE LAB Service die Daten des abgerufenen Artikels mitzuteilen. Insbesondere werden sie gebeten, die folgenden Informationen per E-Mail an info@lg-lesmo.it oder telefonisch unter den Nummern 039.6064996 oder 349.9501473 mitzuteilen:

  • Kategorie der Ware;

  • Modell der Ware;

  • Kopie des Kaufauftrags;

  • beanstandeter Mangel;

  • Foto/Video (wenn möglich).

Zuletzt aktualisiert: 20/04/2019